La ‘App Alcobendas’ permite sacar número para la oficina del SAC

Esta nueva aplicación se puede utilizar desde móviles pero también desde tableta o incluso desde el clásico ordenador a través de internet. Los casi 4.000 usuarios que ya se han descargado la App podrán ver el tiempo de espera de cada oficina, solicitar tique y guardar el número en el móvil o imprimirlo. Con este nuevo canal de interacción con el ciudadano se pretende reducir el tiempo de espera en las oficinas y mejorar la eficiencia del SAC.

La ‘App Alcobendas’ sigue creciendo en servicios para el ciudadano al incorporar una nueva utilidad del Servicio de Atención Ciudadana (SAC) que permite a un vecino unirse desde el móvil a la cola de espera antes de llegar a la oficina. Esta nueva facilidad es posible gracias a la constante innovación de App Alcobendas, que ya suma casi 4.000 descargas, y que recientemente ha incorporado varios servicios de alerta de la Policía Local.

Esta nueva aplicación se puede utilizar de forma sencilla y directa por el usuario desde diversos soportes: desde el móvil -tanto para iPhone como para Android-, desde una tableta o, incluso, desde el clásico ordenador a través de internet, pulsando la opción correspondiente.

Alcobendas cuenta así con un nuevo canal de interacción con el ciudadano con el que se pretende reducir el tiempo de espera en las oficinas del SAC, mejorar la eficiencia de este servicio municipal e impulsar el uso de dispositivos móviles en la relación con el Ayuntamiento.

El SAC, en el móvil
El usuario puede con esta nueva aplicación ver las oficinas en un mapa, obtener información de la dirección, el horario y el tiempo de espera de cada oficina, solicitar tique para la oficina seleccionada, guardar el número en el móvil o imprimirlo. La opción de tique se desactivará a primera hora durante campañas como Los Veranos de Alcobendas.