Becerril de la Sierra pone en marcha una aplicación para notificar cualquier incidencia urbana de forma ágil
La nueva app permite notificar de forma rápida y sencilla una amplia variedad de incidencias en la vía pública, como averías, farolas fundidas, problemas en arquetas y sumideros, roturas de tuberías, señales dañadas o actos vandálicos
Aunque la aplicación representa un paso adelante en la modernización de los canales de comunicación, el Ayuntamiento mantiene operativos los métodos tradicionales para reportar incidencias
El Ayuntamiento de Becerril de la Sierra ha puesto en marcha un nuevo sistema digital para la recepción de incidencias urbanas, bajo el mismo nombre -Incidencias Urbanas- mediante una aplicación móvil ya disponible para dispositivos iOS y Android. Esta iniciativa busca mejorar la eficiencia en la gestión de avisos relacionados con el mantenimiento y la conservación del espacio público, ofreciendo una vía directa de comunicación entre la ciudadanía y los servicios municipales.
Una herramienta para agilizar la atención a los problemas del entorno
La nueva app permite notificar de forma rápida y sencilla una amplia variedad de incidencias en la vía pública, como averías, farolas fundidas, problemas en arquetas y sumideros, roturas de tuberías, señales dañadas o actos vandálicos. El sistema funciona mediante un mapa interactivo donde se puede localizar el problema, acompañarlo de una fotografía y enviarlo directamente al área de Obras y Servicios municipales, que se encargará de su evaluación y resolución.
Información en tiempo real sobre el municipio
Además de la función de comunicación de incidencias, la aplicación también ofrece acceso instantáneo a noticias locales, alertas, eventos culturales, y servicios municipales, convirtiéndose en una herramienta integral para mantener informada a la población de todo lo que ocurre en Becerril de la Sierra.
Canales tradicionales de atención, también disponibles
Aunque la aplicación representa un paso adelante en la modernización de los canales de comunicación, el Ayuntamiento mantiene operativos los métodos tradicionales para reportar incidencias. Estos incluyen el teléfono de contacto 918 538 006, extensión 520, así como la atención presencial en las oficinas del área de Obras y Servicios del consistorio.
La nueva plataforma está accesible también a través de un banner destacado en la página web municipal, facilitando su descarga y uso para quienes deseen incorporarla a su día a día.