El programa de Atención Integral Domiciliaria de Alcobendas es destacada por la Fundación Pilares al ser seleccionado para sus premios anuales

Servicio novedoso

Se trata de un servicio novedoso impulsado hace un año y medio por el Ayuntamiento de Alcobendas que puede ser votado por los ciudadanos mediante una consulta en Internet hasta el 30 de abril.

El programa va dirigido a todas las personas mayores que, por una situación temporal o crónica de su dependencia, no pueden salir de su domicilio. El objetivo es dotar a estas personas de los recursos necesarios y los servicios básicos para conservar sus capacidades mediante un plan de intervención y orientación personalizado.

La responsable de programas del Mayor del Patronato de Bienestar Social de Alcobendas, Concha Ortiz, señala que “los mayores se pueden encontrar en una situación en la que no pueden salir de casa, por diversas razones (por ejemplo enfermedad) y ven mermado su calidad de vida. Así que con este programa intentamos solucionar problemas que pueden surgir en esa situación”

Servicios para la autonomía y también lúdicos

Por ejemplo, el programa ofrece recursos de alimentación (comidas y cenas a domicilio), eliminación de barreras arquitectónicas, creación de elementos de apoyo, peluquería y podología a domicilio, así como terapias de estimulación psicomotora.

Así mismo, el programa también incluye servicios más lúdicos: uno que apoya la lectura y el ocio consistente en entregar libros a domicilio, o el acompañamiento de personas voluntarias mayores, para que la que persona que vive en casa sola, pueda recibir la visita de compañeros con los que pueda tener un rato de conversación o para la solución de problemas puntuales.

Ortiz señala que algunos de estos servicios ya se ofrecían anteriormente a los mayores, como el de comida a domicilio, pero la novedad es que se han creado nuevos, se han introducido la participación de voluntarios y se han agrupado para una mejor utilización por parte del usuario.

Valoración por parte de técnicos

De hecho, una vez que una persona o familia pide información, los técnicos municipales se ocupan de ir al domicilio, ver las condiciones de cada persona, ofrecer las opciones que existen y plantear soluciones.

Además, las trabajadoras sociales examinan todos los aspectos de cada caso para ofertar la mejor ayuda a los solicitantes directos y también a sus familias. “La ayuda a los familiares cuidadores también es muy importante, porque a veces quedan

Durante el pasado año 2013, el servicio atendió a 260 personas mayores en sus domicilios. Según el consistorio, se ha alcanado un equilibrio saludable en sus ocupaciones manteniendo su autonomía, con las necesidades de aseo, alimentación y seguridad en el hogar cubiertas. Además, el Ayuntamiento de Alcobendas señala que se ha atendido el 100 % de las demandas.

Opción de premio

El último acicate a este programa ha sido la selección por parte de la Fundación Pilares para optar a los premios de Buenas Prácticas que organiza anualmente en los que se premia las atención integral y centrada en la persona. El de Alcobendas está incluido en una terna de 58 proyectos de Buenas Prácticas dentro del sector de los servicios o programas de atención o intervención.

Lo bueno es que los ciudadanos van a poder mostrar su apoyo a la iniciativa hasta el 30 de abril con una votación a través de internet en www.fundacionpilares.org . Posteriormente, un jurado de expertos evaluará las iniciativas más votadas. El fallo se conocerá el 23 de mayo y la entrega de premios tendrá lugar el 3 de junio en el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.