Guía para comprar tu portátil

Muchos usuarios tienen dudas a la hora de escoger un ordenador portatil nuevo, ¿me durará tiempo sin tener muchos problemas?, ¿se quedará obsoleto enseguida?, ¿tendré que remover cielo y tierra con el servicio técnico a la hora de tramitar una avería en garantía?. Estas son preguntas que nos hacemos antes de realizar la compra de cualquier equipo informático, pero en el apartado de hoy vamos a enfocarlo a la compra de los portatiles concretamente.

En primer lugar nunca se tiene la certeza de la durabilidad de un portatil, ya que para este factor influye principalmente el uso que le demos.

No obstante existen una serie de pautas de las que nos podemos ayudar a la hora de escoger un portatil. Como ya he comentado anteriormente cualquier portatil se puede romper, pero algunos fabricantes tienen mejores historiales que otros. Existen estudios bastante fiables, como el de SquareTrade, que tras analizar averías de portatil durante un periodo de 3 años publicó unos resultados donde la marca Asus (con un 15,6%) era la que tenía un porcentaje menor de averías, seguidos por Toshiba (15,7%) y en contraposición las marcas que presentaban averías más frecuentes eran Acer (23,3%) y Gateway (25,6%).

Esto no quiere decir que si te compras un Acer tu portatil no te vaya a durar más de 3 años, como ya he comentado es simplemente un estudio de SquareTrade, pero siempre es conveniente tener en cuenta este tipo de información antes de decidir.

Por otro lado tambien debemos tener en cuenta el tipo de atención al cliente que nos proporcionan los diferentes fabricantes. Si quieres comprar un portatil que te dure tiempo querrás tambien una empresa que te ofrezca una buena atención al cliente. Según el estudio de Consumer Reports, por ejemplo, Apple (lo cual no es de extrañar) recibió una puntuación muy por encima de sus rivales en cuanto a calidad de atención al cliente, seguido por Lenovo y Asus.

Pero siempre existen excepciones, modelos de una marca en concreto que han salido mejores que sus competidores a pesar de que estos se encuentren por encima en cualquier tipo de ranking; y eso sin contar con que dependiendo de donde adquieras la información podrás ver variaciones en el ranking.

Al margen de todo ello lo que debes tener en cuenta antes de adquirir un portatil o cualquier dispositivo informático es el uso, ¿para que lo voy a usar? ¿qué prestaciones necesito que me de el equipo? No es conveniente ajustarse mucho a una cifra economica cuando vamos a necesitar un equipo que no se nos quede obsoleto a la vuelta de la esquina y que vamos a usar para procesos que requieran de un hardware potente o que el equipo vaya "a marchas forzadas" por sus limitaciones. Al igual no es conveniente comprar un equipo cuyas prestaciones sobrepasen el tipo de uso que le vamos a dar, es como darle un Ferrari a alguien que coge el coche para ir al supermercado.

Además de la información que podemos extraer de internet a la hora de comprar un equipo nuevo para tener un criterio propio, siempre es recomendable que consulte con alguien con conocimientos de ello y que sea de confianza, nadie le asesorará mejor que él.