La ambulancia municipal de Tres Cantos cerró el 2025 con un tiempo medio de respuesta de apenas 4 minutos

El Servicio de Ambulancia Asistencial (SVB) de Protección Civil de Tres Cantos cerró el año 2025 con un balance que confirma su posición como uno de los recursos de emergencias más eficientes de la Comunidad de Madrid, gracias a un tiempo medio de respuesta de apenas 4 minutos, un dato excepcional en el ámbito urbano y determinante para mejorar el pronóstico de los pacientes. Así lo pone de manifiesto el informe anual sobre la actividad de la ambulancia municipal. 

“El servicio destaca por su rapidez, ya que la asistencia urgente llega a los vecinos en unos cuatro minutos desde que se solicita, lo que aporta seguridad y tranquilidad ante cualquier emergencia. La ambulancia cuenta con equipamiento equivalente al de una UCI y está atendida por dos técnicos de emergencia pertenecientes a un equipo de ocho profesionales con amplia experiencia y conocimiento del municipio, lo que facilita intervenciones y traslados rápidos”, afirma Mario Arancón, concejal de Salud Pública del Ayuntamiento de Tres Cantos. 

Durante el pasado año, la ambulancia municipal realizó 2.006 intervenciones, todas ellas coordinadas a través de la sala del SUMMA 112, lo que demuestra la plena integración del servicio tricantino en la red regional de emergencias. De hecho, el 74,38% de las activaciones procedieron directamente del SUMMA, mientras que la Policía Local activó el recurso en un 21,44% de los casos y el resto correspondió a servicios preventivos y eventos.

Un servicio esencial para la población mayor

El informe sobre la actividad de la ambulancia municipal durante 2025  refleja un marcado perfil geriátrico: la edad media de los pacientes atendidos fue de 65 años, y casi una cuarta parte de las intervenciones se realizaron en residencias de mayores. Los centros Hidalgos (33,56%) y Domus Vi (24,38%) concentraron el mayor volumen de asistencias, lo que subraya el papel crítico del servicio como soporte sanitario para la tercera edad en Tres Cantos.

Los domicilios fueron el principal escenario de intervención (35,44%), seguidos de las residencias (22,88%) y la vía pública (21,09%). Las patologías más frecuentes fueron enfermedades agudas (52,90%) y traumatismos (23,20%), además de accidentes de tráfico e intervenciones por intentos autolíticos. 

Coordinación ejemplar y derivación hospitalaria

En las intervenciones que requirieron apoyo de otros cuerpos, la Policía Local estuvo presente en el 41,73% de los casos, seguida del SUMMA 112 (32,59%) y la Guardia Civil (15,13%), reflejando una cooperación institucional sólida que facilita el acceso y la seguridad en cada actuación. “Nuestro servicio de emergencia extrahospitalaria se consolida en Tres Cantos. Tenemos que reseñar la gran coordinación con Suma 112 y Policía Local”, asegura Roberto Brea, Jefe de Protección Civil de Tres Cantos. 

El 67,50% de las asistencias finalizaron con traslado hospitalario, lo que confirma que la mayoría de las activaciones responden a situaciones que requieren continuidad asistencial en centros de urgencias. Un 14,66% de los pacientes rechazaron el traslado tras recibir atención en el lugar.

Recomendaciones 

El informe propone reforzar los protocolos de triaje en residencias, mejorar la comunicación clínica previa a la llegada de la ambulancia y desarrollar acciones formativas para reducir caídas y traumatismos, segunda causa de intervención. También se plantean medidas de prevención en domicilios, como la eliminación de obstáculos, mejoras en iluminación y adaptación de baños.

Asimismo, se recomienda mantener los recursos actuales para garantizar que el tiempo de respuesta continúe por debajo del umbral de los 5 minutos, un factor crítico para la supervivencia y el pronóstico de los pacientes.

El Ayuntamiento reafirma su apuesta por este servicio, cuya inversión anual supera el medio millón de euros, al considerar que supone una mejora importante para la salud y el bienestar de los vecinos.