La Administración Digital de Tres Cantos ha tramitado más de 112.000 documentos en su primer año de funcionamiento

Su puesta en marcha ha supuesto mayor eficacia en la gestión municipal y un importante ahorro de recursos. El 34% de los accesos se ha producido desde dispositivos móviles. En total, se han habilitado 75 servicios en la Sede Electrónica para mejorar la atención al ciudadano.

La Administración Digital en el Ayuntamiento de Tres Cantos ha tramitado más de 112.000 documentos durante su primer año de funcionamiento, según el balance realizado por la empresa responsable de Gestdoc, la herramienta informática de gestión que ha hecho posible que el Consistorio haya dicho adiós al papel.
El 4 de noviembre de 2013 el Ayuntamiento implantó el sistema GESTDOC, que permite utilizar la Administración Digital en la gestión municipal y entre cuyos beneficios están el ahorro de papel y otros consumibles y una mayor rapidez y eficacia en la gestión de los expedientes municipales (63.117 documentos se han firmado digitalmente).
La nueva sede electrónica ofrece un total de 75 servicios, 24 horas, los 365 días del año. Entre ellos destacan: acceso con certificado y con usuario y clave, registro telemático, tablón de anuncios, perfil del contratante, pago online de recibos, consulta de expedientes y de registros de entrada y salida, obtención de volantes de padrón, notificaciones telemáticas, portal del proveedor, registro de facturae, validación de documentos y autoliquidaciones.
El 34% de los accesos a la sede electrónica se ha producido desde dispositivos móviles, lo que ha obligado a adaptar la web municipal, www.trescantos.es, y la propia sede electrónica, para facilitar su utilización a los usuarios.
Innovación al servicio del ciudadano
El Alcalde, Jesús Moreno, ha expresado su satisfacción porque uno de los objetivos del Equipo de Gobierno era poner en marcha "una Administración digital más transparente, eficiente y cercana al ciudadano y lo hemos conseguido con creces y en un tiempo récord, gracias al trabajo y a la implicación de todos los funcionarios".
Moreno ha añadido que, "en este primer año, hemos logrado ofrecer a los tricantinos más servicios que otros ayuntamiento en 15 años y nuestro objetivo es seguir innovando para proporcionarles mejor atención cada día".
En este sentido, el quinto Teniente de Alcalde y Concejal de Deportes, Calidad y Sociedad de la Información, Valentín Panojo, ha manifestado que, "en diciembre comenzará a funcionar un sistema de reserva online de recursos municipales y estamos estudiando la implantación de la licitación electrónica, un pin 24 horas para firmar desde tablets y smartphones y la realización de trámites vía telefónica".
Todas estas medidas se complementarán con la entrada en servicio de un apartado, en la web del Ayuntamiento, a través del cual, los vecinos podrán conocer toda la gestión del Equipo de Gobierno, incluida la contratación.