Estos son los servicios y teléfonos del protocolo de atención a afectados por el incendio de Tres Cantos

El Ayuntamiento de Tres Cantos ha especificado el Protocolo de Atención a Afectados por el Incendio originado en el municipio el lunes 11 de agosto, y que afectó especialmente al barrio de Soto de Viñuelas. Dicho protocolo, que el alcalde tricantino Jesús Moreno anunció esta mañana, pretende ayudar, orientar y asesorar en diferentes ámbitos en los que se han visto afectadas familias. Conviene recordar que fueron desalojados vecinos de la urbanización de Soto de Viñuelas y de El Rondelo, debido al incendio. Y alrededor de un centenar de personas utilizaron el albergue provisional ubicado en el centro municipal Enrique Más.

Los problemas a los que se enfrentan familias afectadas en estos momentos son viviendas más o menos siniestradas, problemas en suministros, recogida de residuos de calles, y puesta a punto de arbolado y zonas verdes. También el protocolo incluye atención psicológica dirigida a aquellos vecinos que así lo requieran y necesiten.

Para agilizar trámites relacionados con viviendas

En lo que respecta a aquellas personas que hayan sufrido daños de diferente índole en sus viviendas, el Ayuntamiento ofrece a los vecinos un servicio de asesoramiento, seguimiento y gabinete pericial, con el objetivo de agilizar lo máximo posible los trámites y la intermediación entre compañías aseguradoras y usuarios. Además, de esta manera, cualquier persona con una vivienda damnificada podrá disponer de información detallada, útil, clara y concisa sobre todos los pasos que se deben seguir en este ámbito. Para ello, se pone a disposición el número de teléfono 610 572 462.

Recogida de enseres afectados por el siniestro

Además,  el Ayuntamiento también ofrece ayuda a los vecinos para la recogida de enseres y mobiliario de las viviendas damnificadas. Además, se están llevando a cabo labores de asesoramiento y orientación sobre la afectación del arbolado, al margen de las labores de limpieza habituales en el entorno urbano y rural del municipio. En ambos casos, se puede contactar con el número de teléfono 91 804 93 43, en horario de 8:00 a 15:00 horas de lunes a viernes.

Se intensifica limpieza en calles de Soto de Viñuelas

Además, ya se han iniciado las labores de limpieza en las calles de Soto de Viñuelas, con especial dedicación al barrido mixto y el baldeo de calles para enfriar la zona. En este sentido, Pedro Fernández, concejal de Servicios Públicos, ha indicado: “Vamos a reforzar este servicio de recogida de residuos y este asesoramiento temporal con el objetivo de para paliar las consecuencias del incendio y todos los vecinos se sientan ayudados y respaldados”.

En lo que respecta a problemas con suministros eléctricos, de comunicaciones y de agua en las viviendas de las zonas damnificadas, el Ayuntamiento de Tres Cantos ha establecido también un protocolo de urgencia con el objetivo de agilizar al máximo los tiempos de espera y que, de esta manera, los vecinos afectados puedan recuperar la normalidad lo antes posible.

Al respecto, María del Mar Sánchez, concejal de Desarrollo Urbano, Obras y Movilidad, ha manifestado que “se están llevando a cabo gestiones con las diferentes compañías suministradoras para agilizar todos los procedimientos y facilitar de esta manera cualquier ayuda a los vecinos”.

Teléfonos de compañías de suministros

En cuanto a los suministros estos son los teléfonos de compañías diferentes que ofrecen servicios.

• Para contactar con Iberdrola llamar al teléfono 900 171 171.
• Para trasladar incidencias a Telefónica: 900 111 002.
• Para el suministro de agua deben ponerse en contacto con el teléfono de atención del Canal Isabel II: 900 365 365.

Atención psicológica

Por otro lado, aquellos vecinos que requieran o precisen de atención psicológica, el Ayuntamiento ofrece derivación a la Red de Centro de Escucha San Camilo. Se debe contactar con el teléfono 91 533 52 23.

Por último, el alcalde de Tres Cantos, Jesús Moreno, ha reiterado su agradecimiento a todos los dispositivos y agentes implicados en las labores de control del incendio y ha destacado, además, que “se están priorizando todas estas ayudas para ofrecer todo tipo de apoyo a cualquier vecino afectado que lo necesite. Es lo mínimo que podemos llevar a cabo para ayudarles en esta situación tan complicada”.