El destino Sierra de Guadarrama presenta la oficina turística de Navacerrada al Comité de Distinción de calidad de la Secretaría de Estado de Turismo
Adesgam (Asociación de Desarrollo Sierra de Guadarrama) gestiona desde 2012 el SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos) del destino Sierra de Guadarrama
El SICTED, impulsado desde la Secretaría de Estado de Turismo y la Femp, constituye el mayor sistema de calidad turística en España, con 239 destinos y más de 9.800 servicios turísticos adheridos
La Mesa de Calidad Turística del destino Sierra de Guadarrama, formada por la Dirección General de Turismo, la Cámara de Comercio y la Universidad Nebrija, junto a los asociados de Adesgam se reunió el 12 de mayo
También se aprobó el proyecto “Sierra de Guadarrama. Destino Carbono Neutral”
El pasado 12 de mayo se reunió la mesa de calidad del Sistema Integral Turística Española en Destinos (SICTED) del destino Sierra de Guadarrama.
La Mesa de Calidad de la Sierra de Guadarrama aprobó elevar al Comité de Distinción de la Secretaría de Estado de Turismo de España, órgano que otorga los distintivos SICTED, la distinción de la Oficina de Información Turística de Navacerrada. El Comité de Distinción se reunirá el próximo 15 de junio.
Se une a otros servicios turísticos distinguidos SICTED en el destino como la Oficina de Información Turística de Hoyo de Manzanares, la Oficina de Información Turística de Cerceda , así como la empresa de actividades Amadablam Aventura y el parque de ocio Tirolinas Go de Guadarrama, junto al Restaurante Roma de Moralzarzal. También se encuentra distinguida por su calidad turística la empresa Viajes Madroño, agencia de viajes gestora de la Central de Reservas Sierra del Guadarrama con sede en Cercedilla.
La oficina de turismo de Navacerrada pasó los exigentes controles de un evaluador externo acreditado para verificar el cumplimiento de los requisitos fijados por el SICTED. El objetivo es mejorar la gestión interna, así como los procesos relacionados con la satisfacción del cliente. Para ello resulta fundamental potenciar todavía más la cualificación del equipo, algo básico para mejorar la competitividad en el sector turístico en el destino Sierra de Guadarrama.
La Mesa de Calidad está integrada por los representantes de la junta directiva de Adesgam (Asociación de Desarrollo Sierra de Guadarrama), que representa a ayuntamientos y asociaciones, así como por la Dirección General de Turismo de la Comunidad de Madrid, la Cámara de Comercio de Madrid y la Universidad Antonio de Nebrija.
Se aprobó además seguir trabajando y ampliando el alcance del proyecto “Sierra de Guadarrama. Destino Carbono Neutral” en el marco del SICTED, entendiendo la sostenibilidad como un atributo que forma parte de la calidad turística del destino.
Adesgam, forma parte desde el año 2013 del Comité Interdestinos SICTED, órgano que coordina el proyecto a nivel nacional y fue reelegido recientemente para el período 2022 y 2023.
