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El Ayuntamiento de Algete pedirá responsabilidades por las ocho horas que ha estado el municipio sin servicio de telefonía

Escrito hace

2 años

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  • El miércoles 15 de septiembre se produjo un corte del servicio desde las 9h a las 17h.

  • El origen de la incidencia fue el corte de un conducto de fibra por parte de una máquina excavadora

  • El Alcalde de Algete ha convocado una reunión con empresarios y usuarios de Algete que se hayan visto afectados por el corte de telefonía a fin de reclamar soluciones ante la compañía Movistar

  • Destaca el Ayuntamiento que es la última de un sinfín de incidencias, que se vuelven a repetir este jueves 16 de septiembre

El Ayuntamiento de Algete ha reaccionado convocando una reunión ante la incidencia masiva que afectó este miércoles 15 de septiembre a los servicios de telefonía del municipio y de las localidades vecinas durante ocho horas. “La incidencia ha afectado tanto al ámbito particular de los como laboral, tanto público como privado, suponiendo un grave perjuicio a los usuarios al no disponer ni de servicios de internet ni de línea telefónica”, señala el consistorio en su comunicado. 

El corte del suministro telefónico de este miércoles ha sido debido a un accidente provocado por una excavadora que ha cortado accidentalmente un conducto de fibra en la Urbanización Fuente El Fresno de San Sebastián de los Reyes. Este accidente dejó sin servicio de internet y línea telefónica a las poblaciones comprendidas en el tramo entre Las Tablas hasta El Molar.

Incidencias telefónicas reiteradas

Este jueves 16 también se están registrando problemas, el consistorio ha recordado que durante los últimos meses han sido varias las incidencias masivas que por diferentes motivos han afectado a los servicios telefónicos y de internet del municipio. El Alcalde de Algete, Juan Jesús Valle ha convocado una reunión para el próximo martes día 21 a fin de evaluar la situación y, en su caso, reclamar soluciones efectivas y razonables a la compañía Movistar.

No es la primera vez que se solicita mejoras a la compañía, el Alcalde ha recordado que hace unos nueve meses ya se envió una carta al presidente de Movistar trasladando el malestar por esta situación, “La respuesta fue educada, pidiendo disculpas, pero sin nada concreto, lejos de solucionar el problema”.

El Ayuntamiento justificará la imposibilidad de trabajar de los vecinos

Por otra parte, el Ayuntamiento de Algete ha puesto a disposición de los vecinos un justificante en la web municipal para todos aquellos que se hayan visto afectados por la incidencia en los servicios telefónicos y de internet puedan presentarlo como justificante ante quien corresponda. El justificante se puede descargar en el siguiente enlace.

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