Más tecnológicos: Contratar el mantenimiento informático, el ‘seguro de salud’ de nuestra empresa

 José David Rodríguez, asesor tecnológico de IBIS Computer.- Igual que existen seguros de salud para las personas, existen seguros tecnológicos, lo que pasa es que no se suelen llamar así, se suelen llamar mantenimientos. Al final un mantenimiento o seguro tecnológico funciona igual que un seguro médico, cuando algo nos duele o no nos encontramos bien, vamos al médico, sea privado o público.

El seguro tecnológico funciona igual, pagamos una mensualidad que en realidad suele resultar muy económica y si algo nos falla en la tecnología, nos lo arreglan. ¿Es  mejor que tener un informático propio? Bueno, al final la tecnología es algo tan amplio como la medicina, existen muchas especialidades, y si tenemos un informático propio, en el mejor de los casos podrá ser un buen generalista o como mucho muy buen especialista en alguna rama completa.

Sin embargo, será muy difícil encontrar a alguien especialista en componentes, en ciberseguridad, en de sistemas operativos, en marketing digital o incluso en automatización de procesos con el amplio conocimiento de negocio que ello implica. Cuando contratamos esos servicios, la empresa, al menos las serias, deben contar con distintos especialistas en su plantilla, es como si en un centro médico hubiera traumatólogo, neurólogo, urólogo y ginecólogo. En tecnología pasa igual, hay muchas ramas y que requieren de mucha especialización. 

Además, igual que en la medicina preventiva, se puede hacer un mantenimiento preventivo o predictivo de nuestro equipamiento tecnológico para anticiparse a la aparición de problemas.