El Servicio Municipal de Atención Telefónica ofrece asesoramiento gratuito a los empadronados en Tres Cantos que dispongan de la tarjeta correspondiente.
Los últimos datos del Servicio de Orientación telefónica Socio-Sanitaria para mayores de 65 años y salud infantil, revelan el éxito de este servicio municipal.
Durante el mes de mayo se atendieron 199 llamadas de personas mayores y 238 sobre orientación para la salud infantil. Los profesionales médicos de este servicio telefónico gratuito atendieron mayoritariamente consultas médicas (200, en el infantil y 162 en el de mayores), seguidas de las consultas por temas jurídicos (19 en ambos servicios), psicológicas (10 en el primero) y sociales (11 en el segundo).
Esta iniciativa, que la Concejalía de Sanidad puso en funcionamiento el año 2008, consiste en ofrecer, a través de un número de teléfono gratuito, asesoramiento y orientación médica, jurídica, social e, incluso, psicológica a los empadronados en Tres Cantos. Un servicio que funciona todos los días del año, durante las 24 horas.
Carmen Posada, cuarta teniente de Alcalde y concejala de Sanidad y Servicios Sociales ha valorado muy positivamente el número de llamadas atendidas «y más en meses como el de mayo en el que las alergias que se presentan en los mayores y en los niños pueden ser complicadas. Recibir orientación médica por un grupo de profesionales, con tan sólo una llamada, demuestra que la atención sanitaria de Tres Cantos dispone de cada vez más recursos en beneficio de sus vecinos».
Para acceder a estos servicios, es necesario tener una tarjeta (la de Salud Infantil o la del Mayor) que proporciona la Concejalía de Sanidad. Aquellos interesados en solicitar la de Salud Infantil, pueden ponerse en contacto con la Concejalía en el teléfono 91 293 80 25, mientras que los mayores de 65 años reciben la suya automáticamente por correo a principios de año, según el censo.