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FACUA lanza un simulador para calcular cuánto hemos pagado de más por las cláusulas suelo de la hipoteca

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FACUA lanza un simulador para calcular cuánto hemos pagado de más por las cláusulas suelo de la hipoteca

#micláusulasuelo es un simulador que calcula cuánto se ha pagado de más en la hipoteca. Rocío Algeciras, miembro del gabinete jurídico FACUA repasa la sentencia que condena a los bancos por esta cláusula y nos da las claves para reclamar que la retiren de nuestra hipoteca.
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Escrito hace

11 años

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Podemos utilizar el simulador en la página de FACUA www.facua.org

FACUA lanza un simulador para calcular cuánto hemos pagado de más por las cláusulas suelo de la hipoteca

#micláusulasuelo es un simulador que calcula cuánto se ha pagado de más en la hipoteca. Rocío Algeciras, miembro del gabinete jurídico FACUA repasa la sentencia que condena a los bancos por esta cláusula y nos da las claves para reclamar que la retiren de nuestra hipoteca.

 

Las cláusulas suelo son unas cláusulas aplicables a hipotecas de interés variable y que establece el tipo mínimo de interés que el cliente pagará por su préstamo. La mayoría de las cláusulas de este tipo suele establecerse en torno al 3,12%, hecho que contrasta con el Euribor al 0,50%

Lo que significa que un cliente que tenga una revisión de hipoteca próxima pero a su vez haya firmado una cláusula suelo, estaría pagando el 3,12% en vez del 0,50% que le correspondería, un 2,62% extra.

El pasado 9 de mayo el Tribunal Supremo condeno a BBVA, Novagalicia Banco, Ruralcaja y CajaMar a eliminar sus cláusulas suelo, peno no a devolver el dinero cobrado de más a los afectados. En sí, la existencia de una cláusula suelo no supone ninguna ilegalidad, siempre y cuando se haya informado al cliente de la existencia de esta en la escrituración del préstamo ante notario y este haya dado su consentimiento a dicha cláusula. Rocío Algeciras, miembro de gabinete jurídico de FACUA, pone en duda que cualquier cliente pueda negociar las cláusulas con su banco, el consumidor es la parte débil y los bancos imponen sus condiciones. Añade además que “El Supremo no fue valiente, tendría que haber obligado a los bancos a devolver lo cobrado de más por las cláusulas suelo”.

¿Qué hacer si nuestra hipoteca tiene cláusula suelo?

“Cuidado con las nuevas negociaciones que ofrecen los bancos”, Rocío Algeciras.

Los clientes de Cajamar, NCG o BBVA no tiene que hacer nada ya que ambas entidades se han comprometido a eliminar las cláusulas suelo de sus contratos y su cuota se adecuará a la nueva situación.

En el caso de otros bancos, en primer lugar el cliente debe ir a su oficina y solicitar que se la retiren. En caso de que haya una negativa, reclamar al servicio de atención al cliente del banco. Algeciras recuerda “se debe tener cuidado con las nuevas negociaciones que ofrecen los bancos, el cliente podría volver a caer en firmar algo que le perjudique en un futuro”.

Si el banco le niega la posibilidad, debe ir al Banco de España y abrir una reclamación en la que un supervisor elaborará un informe no vinculante, es decir, que el banco puede negarse a aceptar el informe como válido.

En el supuesto que ninguna de estas vías funcione, la única alternativa posible es ir al juzgado y denunciar, para que la justicia dictamine si hay fraude o no.

Se puede encontrar el simulador #miclausulasuelo para calcular lo que se habría pagado de más en la web de FACUA-Consumidores en Acción: www.facua.org

alt Escucha la entrevista con Rocío Aguilar de FACUA (min.42)

 

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