20.000 reclamaciones sobre servicio sanitario deficiente sin respuesta por parte de la Comunidad de Madrid
Vecinas y vecinos de barrios y pueblos de Madrid exigen una respuesta a Fátima Matute, Consejera de Sanidad, sobre las 20.000 reclamaciones presentadas por esta entidad relativas a listas de espera de meses para acceder a especialistas médicos, o retrasos de más de cinco días para tener cita con el médico de cabecera o el pediatra
La plataforma Vecinas y Vecinos de Barrios y Pueblos de Madrid entregó hace unos meses a la consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid 20.000 reclamaciones sobre un servicio sanitario deficiente. Una de las portavoces de la entidad, Ana Valiente, critica que la consejería no ha respondido, “ni siquiera de oficio a ninguna de las reclamaciones”.
La plataforma puso en marcha una campaña de recogida de reclamaciones por diferentes barrios y pueblos de Madrid y su Comunidad que han titulado “Reclama”. El objetivo es favorecer que los ciudadanos puedan comunicar a la administración regional el servicio deficiente que se da en la Sanidad Pública. Desde listas de espera de meses para acudir al especialista, a la demora de más de cinco días para conseguir cita con el médico de cabecera o el pediatra.
Hasta el momento ya se han presentado más de 20.000 reclamaciones en papel además de las que se hayan realizado a través de internet. Sobre estas últimas, Valiente señala que desconoce cuántas se han presentado pero estima que podrían ser cuatro veces más.
De cualquier manera, la respuesta, según afirman, ha sido “inexistente. Hemos escrito en numerosas ocasiones para que nos responda pero la callada por respuesta. No nos ha respondido”.
Ana Valiente critica que no se haya tenido respuesta. “No nos parece de recibo que no se haya dignado a contestar. Ni siquiera haciendo acuse de recibo de que ha recibido las reclamaciones y que ya nos contestará o que ya nos recibirá”, dice la portavoz de la entidad.
La plataforma, que también impulsó las multitudinarias manifestaciones en el centro de Madrid a favor de la Sanidad Pública, señala que en los escritos se pone en bandeja los problemas más acuciantes, y se reclaman soluciones, como reducir las listas de espera.
“Hay más de un millón de personas que estamos en lista de espera para intervenciones quirúrgicas, pruebas diagnósticas o consultas de especialistas. Así que tiene que aumentar el número de profesionales. Muchos centros de salud están a menos del 50% del personal de la plantilla. 281.000 niños no tienen pediatra asignado. Medio millón de ciudadanos de Madrid no tienen médico asignado. En fin, una serie de problemas concretos que obliga a tomar medidas pertinentes. Y la respuesta es que el presupuesto asignado a sanidad es el más bajo de todas las comunidades autónomas de España” dice Ana Valiente.
Por último, la Plataforma Vecinas y Vecinos de Barrios y Pueblos de Madrid seguirá adelante con la campaña de recogida de reclamaciones. De hecho tienen previsto hacer una nueva entrega en diciembre.
