Cien organizaciones se oponen el proyecto Oracle para citas médicas en centros de salud
Alrededor de un centenar de organizaciones científicas, asociaciones y plataformas ciudadanas están reclamando a la Consejería de sanidad la retirada del proyecto piloto Oracle. Sanidad afirma que con el mismo pretenden agilizar las citas médicas en centros de salud. Pero entidades como la Plataforma de Vecinas y Vecinos de Barrios y Pueblos de la Comunidad de Madrid por la Sanidad pública consideran que es un parche y que lo que debe hacerse es aumentar el personal y los recursos de centros de salud. Paloma Casáñez ha explicado en Onda Cero Madrid Norte (100.1FM) los argumentos en contra.
El proyecto piloto Oracle se ha puesto en marcha en noviembre de 2025 con el fin, según la consejería de Sanidad, de evitar demoras prolongadas a la hora de dar cita con el médico o pediatra de cabecera. El sistema actúa de forma automática cuando una persona solicita una consulta por los canales alternativos. Si el tiempo de espera para tener cita con el médico de cabecera es mayor de cuatro días, el sistema de cita alternativa ofrece una cita con el primer profesional disponible dentro del mismo centro de salud, aunque no sea su profesional de referencia habitual. ·
Casáñez considera que el sistema es “ineficaz” por varias razones. Por un lado el facultativo tendrá que ponerse al tanto de todo el historial de la persona para poder hacer un buen diagnóstico y decidir tratamiento. “Al faltar el conocimiento previo de la persona a quien se va a atender no se da solución real a la necesidad, solo se parchea!, dice la portavoz de la plataforma.
Por otro lado también considera que es ineficiente ya que “genera multiconsultas con distintos profesionales, multiplica la petición de pruebas y derivaciones, o su retraso, lo que supone “más gasto” para un mismo problema, y lo que es más grave, se crea un riesgo de seguridad y iatrogenia, al romperse la longitudinalidad, y no queda asegurado el seguimiento”.
Al respecto, Casáñez considera que la consejería debe dejar de poner marches, y dotar adecuadamente los centros de salud de profesionales para que no hayan demoras de más de cuatro días en la citación médica.
