El papel de los trabajadores sociales en una catástrofe como la DANA de Valencia

En momentos de crisis aflora la solidaridad de las personas, lo cual es de agradecer. Sin embargo, para que la ayuda sea eficaz, debe ser coordinada

NO contribuir con la crispación, con los bulos, con la desinformación

En la sección semanal de 'Y de los mío ¿Qué? El trabajador social y comunicador, Victor Nieto, nos da algunos consejos sobre cómo podemos ayudar, qué acciones y qué es lo que se está haciendo en el lugar, ya que sus compañeros se encuentran desplegados en Valencia y los distintos pueblos.

¿Cuál es el papel de los trabajadores sociales en estas circunstancias?


Desde el pasado jueves se activó a distintos grupos de trabajadores y trabajadoras sociales de emergencia, que acudieron a las zonas afectadas. Allí fueron visitando casa por casa para poder detectar aquellas necesidades que las personas pudieran tener y poder articular los recursos necesarios. Recordemos que hay personas, sobre todo personas mayores, que aún no han podido salir de sus casas, y que necesitan de comida, medicamentos y hacer saber a sus familiares que están bien.

¿Qué pasará en el futuro?


Pero no solo eso, si no vamos más allá. Porque lo que nos preocupa no es solo el ahora, sino el futuro. Todas estas personas que lo han pedido todo pueden pasar a convertirse en personas en situación de vulnerabilidad. Es decir, hace una semana tenían casa y ahora no tienen nada. Pues todas estas necesidades habrá que ir cubriéndolas y parte de esa labor que hacen y harán los trabajadores sociales allí es detectar en qué situación se encuentran, ofrecerles ayudas económicas, recursos y demás para que puedan volver a reconstruir sus vidas; en definitiva, nos va a tocar sostenerles no solo con recursos, sino también emocionalmente.

¿Cómo y dónde podemos ayudar?

En Alcobendas han aplicado la recogida de alimentos y productos de higiene en la ciudad Deportiva de Valdelasfuentes, y quién lo desee podrá llevar allí productos no perecederos, por ejemplo, de 17 a 20h.
 
Por otro lado el Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes ha comunicado hace unas horas, que debido a la gran cantidad de donaciones y no ser capaces de gestionarlas, de momento han parado la recogida; esto es lo que comentaba antes de la importancia de la coordinación.
 
Por otro lado, Tres Cantos finalizó ayer la recogida de productos y de momento no se ha informado de nuevos puntos; y están informando del numero de cuenta que se ha habilitado para que los fondos recaudados vayan directamente a la Generalitat


Hay que tener cuidado con las estafas a la hora de donar

Lamentablemente así es, cuando hay una situación de catástrofe, cuando las personas estás más vulnerables, hay seres que se intentan aprovechar.
 
Por ello, es muy importante que aquellas personas que quieran aportar económicamente SOLO se fien de la información que ofrezca por ejemplo un ayuntamiento; que no hagan caso a esas informaciones que a veces nos llega al WhastApp, por favor, solo FUENTES OFICIALES.
 
También se puede hacer donaciones a asociaciones que se conoce quién está en ellas, a Cruz Roja, a médicos sin fronteras… pero por favor, siempre revisando muy bien que la información es verídica.

Gestión emocional durante una crisis

 Lo primero, que las personas se permitan lloran, sé que es una gran impotencia estar en casa, ver esas imágenes, querer hacer algo y no poder… pero por favor, que dosifiquen la información que ven, no es sano para nuestra salud mental estar viendo constantemente las mismas imágenes; necesitamos estar fuertes para lo que viene… esta catástrofe es una carrera de fondo.
 
Y por último, hay algo que todos podemos hacer desde casa, que es a NO contribuir con la crispación, con los bulos, con la desinformación. Cuando nos llegue algo al movil, pensemos varias veces si aporta algo positivo compartirlo… o sin embargo, puede causar más dolor.